Chipster Technology

Chipster Technology ist ein Technologieunternehmen mit einem Umsatz im mehrstelligen Milliardenbereich. Der CIO hat Sie beauftragt, das aktuelle Talentprofil der IT-Organisation zu überprüfen. Das Unternehmen hat bisher mit einer „geschlossenen Kultur" operiert. Derzeit beschäftigt die IT-Abteilung 10.000 Mitarbeiter, die 90.000 weitere Mitarbeiter unterstützen. Der CIO möchte sicherstellen, dass das Unternehmen als „Best in Class" agiert.

Ein CIO beauftragt eine umfassende Überprüfung der Personalkosten und der Organisationsstruktur einer IT-Abteilung. Der Case erfordert von den Kandidaten, die aktuellen Ausgaben von Chipster (~$1,91 Mrd. für 10.000 Mitarbeiter an 30 Standorten) mit Branchen-Benchmarks zu vergleichen, ein Einsparpotenzial von rund $410 Mio. durch die Umwandlung von Vertragsverhältnissen und die Konsolidierung von Standorten zu identifizieren sowie die Implikationen eines solchen Restrukturierungsprozesses für das Talentmanagement zu bewerten.

Zentrale Erkenntnisse:

1. Das Benchmarking zeigt, dass Chipster mit 80 % Festangestellten (gegenüber einem Benchmark von 60 %) und 30 Standorten (gegenüber einem Benchmark von 15) strukturelle Ineffizienzen aufweist
2. Eine Kostenmatrix nach Markttyp (Schwellen-/Reifemarkt) und Standorttyp (Hub/Satellit) ermöglicht eine segmentierte Analyse und zeigt, dass die Reduzierung von Vertragsarbeitnehmern in Kombination mit einer Standortkonsolidierung kostenneutral ist
3. Herausragende Kandidaten verknüpfen die Kostenoptimierung proaktiv mit dem Sekundärziel der Talentförderung und erkennen, dass eine rasche Restrukturierung der Belegschaft die Mitarbeiterbindung und den Karrierefortschritt von Nachwuchskräften gefährden könnte
4. Wesentliche Risiken umfassen die Abwanderung junger Talente, Widerstände seitens der HR-Abteilung, bestehende Beziehungen zu Vertragspartnern sowie Kosten für Standortschließungen – und sind damit nicht rein finanzieller Natur