Seven Flags

Unser Kunde ist eine mittelgroße Freizeitparkkette mit 10 Parks in den USA, die jährlich über 10 Millionen Besucher empfängt. Im Park in Richmond, VA, betreibt das Unternehmen sowohl einen klassischen Bereich mit Fahrgeschäften als auch ein Tiererlebnis-Areal. Derzeit sind beide Bereiche unter einem einzigen Eintrittspreis zusammengefasst. Das Management erwägt jedoch, ein separates Ticket ausschließlich für den Tiererlebnis-Bereich anzubieten. Man hat uns beauftragt zu beurteilen, ob dies eine gute Idee ist.

Seven Flags plant die Einführung eines separaten Eintrittstickets für den Tiererlebnis-Bereich. Die Kandidaten müssen den optimalen Ticketpreis bestimmen, Kannibalisierungseffekte quantifizieren, den inkrementellen Gewinn berechnen und die Amortisationszeit anhand der vom Management gesetzten Hürde von 10 Jahren bewerten. Die Analyse zeigt, dass ein Ticketpreis von $16 den inkrementellen Umsatz maximiert (~$1 Mio. jährlich) und eine Amortisationszeit von 9,5 Jahren ergibt, womit die Anforderungen knapp erfüllt werden – der Erfolg ist jedoch empfindlich gegenüber den Annahmen zur Kannibalisierung.

Zentrale Erkenntnisse:

1. Die Preiselastizitätsanalyse steht im Mittelpunkt: Die Nachfrage sinkt mit steigendem Preis deutlich, der Umsatz wird jedoch bei $16 maximiert (nicht bei niedrigeren Preisen) – dies verdeutlicht den Zielkonflikt zwischen Umsatz und Volumen.
2. Kannibalisierung ist die entscheidende Annahme: Bei einer Kannibalisierungsrate von 50 % wird inkrementeller Gewinn aus 50 % der neuen Besucher generiert; eine tatsächlich höhere Kannibalisierung verschlechtert die Amortisationszeit erheblich.
3. Die Amortisationszeitbeschränkung fungiert als Entscheidungsfilter: Das Projekt erfüllt die 10-Jahres-Hürde nur knapp, was kaum Sicherheitspuffer lässt und es anfällig für nachteilige Veränderungen bei zentralen Annahmen macht.
4. Die Diversifizierung der Umsatzquellen ist relevant: Inkrementelle Speisen- und Getränke- sowie Merchandise-Umsätze könnten die Amortisationszeit spürbar verbessern und sollten als nächster Schritt untersucht werden.