ナショナル・ギャラリー:戦略と最適化
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CasesCoach Comment
このケースは、定量的な財務分析と定性的な戦略的考慮のバランスを取る候補者の能力を試します。収益性の計算は展覧会数の削減を支持しており(利益は$4.4mから$6mに増加)、しかし推奨される回答は使命との整合性とリスク軽減を重視しており、候補者が純粋な最適化を超えてステークホルダーへの影響と市場の不確実性を考慮することを求めています。
目安時間
26 分
難易度
普通
出典
ICC
82
/ 100
ナショナル・ギャラリーへの入場は無料ですが、特別展にはチケットが販売されています。オペレーション担当副社長は、特別展の開催頻度を変更する可能性を検討しています。
ナショナル・ギャラリーは現在、年間4回の特別展を開催しており、各展覧会は最長11週間続きます(展示物の入れ替えに2週間が必要なため)。Exhibit 1に示す特別展の売上高・コスト構造を参照し、特別展を年間3回に削減することは良いアイデアだと思いますか?
確認情報
- 各特別展に関心を持つ来場者は約500,000人です。
- 各特別展の最初と最後の週は最も来場者が少なく、それぞれ関心を持つ来場者の5%しか訪れません。残りの来場者の訪問タイミングは他の週に均等に分散されています(ただし、来場者数が収容人数を超える場合、一部の来場者は入場を断られる場合があります)。
- 週あたりの最大収容人数 = 40,000人
- 特別展のチケット価格は$10です。
- 各展覧会には、ステージング費用として$3mの固定費が発生します(パートナー美術館からの作品の取得またはリース費用、展覧会をキュレーションする専門家の起用費用、作品の輸送および展示に関わるオペレーションコストなどを含む)。
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