ホーム・インプルーブメント社

Home Improvement Co.は、工具、建築資材、家電製品、およびサービスを販売する米国の大手ホームセンター小売業者です。2020年以降、同社は収益性目標の達成に苦戦しており、解決策を模索しています。

当社のクライアントである同社のCFOは、この傾向を反転させ、3年前の収益性水準に回復するための計画を策定するよう、私たちに依頼しました。

Home Improvement Co.は、売上高が成長している（2019〜2021年で350億ドルから500億ドルへ増加）にもかかわらず、利益率が20%から10%へと急落するという収益性の危機に直面しています。分析の結果、サプライチェーンの制約と社内の人件費課題を主因として、COGSが75%（120億ドルから210億ドルへ）急増したことが明らかになりました。2022年に利益率20%を回復するためには、積極的なサプライヤー交渉と社内効率化によってCOGSを180億ドル以内に抑制する必要があります。

主要インサイト：

1. 利益率の圧縮は、絶対的な利益の減少よりも実態を如実に示すことが多い——売上高が成長しているにもかかわらず利益率が20%から10%へ低下したことは、構造的なコスト圧力の存在を示唆している
2. COGSはコスト増加総額の53%、かつ自カテゴリー内で75%の増加を占めており、収益性回復における最重要レバーである
3. 利益率目標から逆算するアプローチ（2022年に利益率20%を達成するためのCOGS上限180億ドル）は、明確な定量的規律をもたらし、必要な変化の大きさを明示する
4. 本ケースは外部要因（サプライチェーン、交渉力）と内部要因（労働効率、生産方法）の両方を重視しており、多面的な解決策が必要であることを示唆している