ミッドウェスト病院

Midwest Hospitalは研究型病院であり、関節置換手術部門を誇りとしています。最近、Midwest HospitalはすべてのP&L分析を実施したところ、関節置換手術部門が損失を生じていることが判明しました。

CEOより、この問題の解決を支援するよう依頼を受けました。

Midwest Hospitalの関節置換手術部門は収益性が低下しています。候補者は、患者ミックス、価格戦略、コスト、および競争上のポジショニングを分析することで、問題を診断し解決策を提言しなければなりません。このケースでは、全コスト配賦よりも貢献利益率の考え方を重視し、競合ベンチマークの重要性を強調しています。

主要なインサイト：

1. 顧客セグメントへのサービス提供可否を判断する際には、全コスト配賦よりも貢献利益率分析の方が適切である
2. メディケア患者は全コストベースでは損益分岐点を下回るものの、変動費を$1k上回る貢献をしており、固定費の回収に寄与している
3. 患者ミックスの比率を考慮した損益分岐点分析：1,400件の手術が必要（自費140件、民間保険420件、メディケア840件）
4. 競合他社Dが同様のメディケア比率の高いミックスにもかかわらず収益性を維持していることは、コスト構造または価格交渉上の競争優位性を示唆している
5. 活用可能なレバーは複数存在する：患者数の増加、患者ミックスの最適化、価格交渉、コスト削減、および術後サービスの収益性分析