セブン・フラッグス

クライアントは中規模のアミューズメントパークチェーンで、米国全土に10のパークを展開し、毎年1,000万人以上の来場者を迎えています。バージニア州リッチモンドのパークでは、従来のスリルライドセクションと動物体験セクションの両方を運営しています。（パークマップを提示。）現在、この2つのセクションは1枚の入場チケット料金でカバーされています。しかし、経営陣は動物体験セクションのみを対象とした別途チケットの提供を検討しています。これが良いアイデアかどうかを判断するために、私たちに相談が寄せられました。

中規模アミューズメントパークチェーンのSeven Flagsは、バージニア州リッチモンドの動物体験セクション向けに別途入場チケットを提供するかどうかを評価しています。分析によると、動物専用チケットを$16に設定することで増分売上高（年間約$1M、5%増）が最大化され、$2Mのインフラ投資に対する回収期間9.5年を維持できることが明らかになりました。これは経営陣の10年要件をギリギリ満たすものです。ただし、収益性はカニバリゼーションの前提に対して非常に敏感であり、付随的な売上からの追加収益が投資ケースを大幅に改善する可能性があります。

主要インサイト：

1. 価格弾力性分析によると、価格が$10から$16に移行するにつれて需要は1日あたり1,300人から500人に減少しますが、$16の価格設定は来場者数が少ないにもかかわらず売上高を最大化します。これは直感に反しますが、数学的に正当な結果です。
2. 50%のカニバリゼーションは、動物専用チケット購入者の半数がフルパークチケットを購入していたことを意味し、新規チケット売上から差し引かなければならない売上高の目減りを生じさせます。
3. 9.5年の回収期間は10年のハードルをかろうじて満たすものであり、誤差の余地はほとんどありません。カニバリゼーション率に対する感度と付随的売上の可能性が、最終的な提言において重要な要素となります。
4. 実行を成功させるには、価格決定そのものを超えて、インフラ投資（入口・壁・駐車場への$2M）およびオペレーション上の複雑性（別途チケット発行、スタッフ配置）が必要です。